第三版：专刊总第2359期 >2021-08-03编印

连日来，县行政审批服务局通过“帮办代办”“容缺受理”“一链办理”“一次办好”等多样化便企便民服务措施，优化了企业开办流程，刷新了企业登记速度。

日前，太平财产保险有限公司惠民支公司负责人黄先生到县行政审批服务局窗口办理惠民支公司设立登记业务，窗口工作人员对提交的材料进行审核时，发现《企业名称预先登记承诺书》忘记了盖章、签字。就在黄先生准备返回去补充材料时，窗口工作人员告知他可先行受理，在规定时限内补齐材料即可。这让黄先生少跑了路，又缩短了办事时间，提高了办事效率。

“容缺受理”服务模式，是县行政审批服务局在全面深化行政审批制度改革的浪潮中，不断转变服务理念，从被动执行到主动服务，并将依法办事与灵活服务相结合的一个缩影。

县行政审批服务局制作企业登记《“零基础”模板》及《常见问题解答汇编》以及企业全程电子化登记视频教程，用标注式说明、图片化参考、视频样跟学等方式，让企业、群众办事一看就懂、一学就会、一审就过，让企业群众到窗口办事就像做“选择、填空题”一样简单。对重点项目，县行政审批服务局通过电话、微信远程指导企业网上申报，准备材料；对个别材料不全的实行“容缺受理”，在基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式的情况下实行容缺受理，先予受理后期再补齐材料。落实“一次性告知”制度，企业和群众办事咨询时，确保一次性告知需要的所有材料、时限和要求。对于办理执照后需办理的其他行业许可申请，可在一窗受理窗口同步提交，流转后台分类审批，破解群众“准入不准营”难题，让企业群众“到一窗，办多事”，实现“一站式服务”。

县行政审批服务局通过走访回访、政务服务“好差评”等举措，收集企业存在的困难和诉求，可协调的全力协调、该支持的坚决支持、能解决的必须解决，由政府“多跑路”，让企业“少跑腿”。