第一版:新闻总第2327期 >2021-04-02编印

“智慧税务”提质增效 “非接触式”办税常态化
刊发日期:2021-04-02 阅读次数: 作者:郑海涛 韩雪梅

“以往每个月都要跑办税服务厅,现在方便多了,只需指尖点一点,就能轻松实现通用电子发票的申领和开具。”近日,市民李女士向记者说道。

当前,政务服务大厅内设有自助办税终端共11台,同时,厅内有专业人员对纳税人进行常规辅导。如今,发票业务、纳税证明开具等绝大多数涉税业务都已实现网上、掌上轻松办。据统计,2020年度惠民县税务局网上办税率达93%。

为不断优化税收营商环境,县税务部门在倡导纳税人通过电子税务局、手机APP等方式实现网上办的同时,推广“发票邮寄办”“咨询热线办”“急事预约办”等一系列“非接触式”服务。

“我们为了巩固‘非接触式’办税服务成效,把纳税人学堂搬到了网上,抽取业务能力强的工作人员组成宣讲团队,通过钉钉直播开展网络直播课堂,让更多的纳税人足不出户学习税收优惠政策。”县税务局第一税务分局业务骨干魏颖说。

下一步,县政务服务中心税务大厅将继续深化“互联网+税务”模式,不断推动“最多跑一次”改革向“零跑腿”迈进,提升群众满意度和获得感。