第二版:综合总第2301期 >2020-12-25编印

县行政审批服务局:群众认可是最大的鼓励
刊发日期:2020-12-25 阅读次数: 作者:海涛 贺梁 白洁 晓光

 近日,中石化惠民公司第4加油站项目负责人来到县行政审批服务局,申请办理建设工程规划许可证,工作人员将办理该许可证所需手续进行了详细告知。听到还有多道手续需要办理,该项目负责人面露难色,说道:“我们这个项目由于一些其他的原因,建设手续一直没办理,现在总公司频繁调度项目建设情况,你们能不能帮我们想想办法,先把建设工程规划许可证办下来。”

工作人员对其所带的材料进行了审查,基本要件齐全,立刻进行容缺受理,并告知对方:“您放心,今天肯定会让你带着建设工程规划许可证回去。”

该局工作人员牺牲中午休息时间,加班加点,协调相关职能部门,并全程帮助项目单位整理材料,同时网上申请多个审批事项,做到“一次申请、并联审批、同时办结”。下午2点多,工作人员拨通了项目单位负责人电话:“您好,你们项目申请办理的建设工程规划许可证已经办结,我们一会就给您送过去,请把你们的地址告诉我们。”项目单位负责人惊讶地说:“这么快吗?太感谢你们了,你们的服务真是太好了!”

几天后,项目负责人带着“审批快捷高效、服务热情周到”的锦旗来到县行政审批服务局,激动地说:“本以为好几天才能办成的事,你们用了半天时间就给我们办结了,真的是太高效了,我代表公司谢谢你们!”

群众的认可是最大的鼓励。县行政审批服务局将继续以打造“服务质量优、办事效率高”政务环境为目标,着力提升服务水平,以实际行动为企业和群众提供更加便捷、优质、高效的政务服务。