三版:法制总第2294期 >2020-12-01编印

皂户李镇创新“警网融合”新模式
托起社会治理“大平安”
刊发日期:2020-12-01 阅读次数: 作者:郑海涛 牟树涛

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今年以来,皂户李镇全面推进社区警务融入“全科大网格”建设工作,将全科大网格工作与辖区派出所治安维稳、打击犯罪等职能对接融合,充分发挥网格化管理在基层社会治理中的基础性作用,不断提升人民群众的安全感和满意度。


线索收集方式悄然转变

“过去,主要靠我们民警走街串巷来搜集线索。但是我们人手较少,一旦遇上发生警情,巡查的次数也会减少,这就造成了信息滞后,这是困扰我们基层民警的一大难题。”皂户李派出所民警杨洪刚说道。

现如今,杨洪刚口中的难题即将成为过去。一方面,长安惠民APP以及微信公众号的普及推广,让群众拿起手机就能够把遇到的治安事件或者证件办理等进行上报。另一方面,随着皂户李镇全科大网格工作的深入开展,让每名网格员都成为了警情观察哨。通过将涉及公安的问题事件上报,皂户李派出所及时受理研判,迅速处理,将治理的关口前移。

“不仅把问题解决在了萌芽状态,同时有效地缓解了基层派出所信息情报滞后、警力吃紧等问题,实现了双赢。”杨洪刚说。


群防群治格局逐渐成型

今年6月份,皂户李派出所民警在筛查全科大网格工作信息平台群众及网格员上报的事件时,耿牛张村网格员上报的一条信息引起了派出所民警的注意。

民警经过查看雪亮工程监控录像,摸排人员行动轨迹,很快确定了这是一起非法宣传活动,并及时进行了处理。

今年8月份,皂户李镇后找李村一名群众通过微信公号反映因家庭矛盾引起纠纷事件。

皂户李派出所民警通过筛查信息平台发现后及时介入。为防止矛盾升级,派出所联合镇司法所、皂户李社区,给当事人摆事实、讲法律,当事人最终互谅互让,矛盾成功化解。

  在基层社会治理工作中,皂户李镇依托全科大网格,组建了由社区网格长、警务助理、网格员以及网格志愿者等组成的群防群治工作队伍,派出所所长担任镇网格化服务管理中心副总网格长,社区民警分别担任社区副总网格长,确立了“警网融合、联建联动”的工作思路。通过培训、指导,加强联动机制建设,逐步形成以派出所为干、以各村网格员及网格志愿者为枝的群防群治工作网络,进一步延伸了信息触角,有效提升了基层社会治理水平。

同时,该镇充分发挥社区警务室的作用,进一步加强社区干部和社区民警之间的联系,完善多元化调解矛盾纠纷机制,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。


为民服务措施更加便捷

11月12日,皂户李镇西双庙村网格员牛燕上报事件“村民张某想要办理户口分开落户事项”。皂户李镇民警在网格化信息平台查看到这一条消息后,当天带领户籍管理员到群众家中了解情况,经调查村民的情况不符合分户条件时,户籍管理员向张某详细地解释了分户所需要的条件及户籍管理规定,得到了群众的认可。

“把群众的事情当作自己的事来办”“不让群众多跑腿”是皂户李镇社会治理的服务理念。通过民警与网格员对接,网格员将收集到的群众日常业务需求,利用长安惠民APP进行上报,镇派出所民警受理后及时处理反馈,不仅拓宽了警民联系的渠道,打破了过往单一的面对面“窗口”平台服务模式,又有效解决了因为信息不对称导致办事群众跑冤枉路的情况,真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。

  “十九届五中全会提出,要在‘十四五’期间实现社会治理特别是基层治理水平明显提高,防范化解重大风险体制机制不断健全,突发公共事件应急能力显著增强。今后,皂户李镇将深入推动警网联合工作,公安机关与网格员的合作将会更加密切,群众也将会因此获得更多的安全感和幸福感。”皂户李镇党委政法统战委员张书华说道。