第一版：要闻
2018年12月15日，我县迎来一个全新的行政审批时代，县行政审批服务局成立，成为全市第一家县级行政审批服务局。一年来，县行政审批服务局共办结各类行政审批服务事项1万余件。审批材料由709件减少为405件，缩减了43%；审批环节由6个减为4个，缩减了33%，审批层次由4个减为3个，缩减了25%；办结时限由平均26个工作日缩减为11个工作日，时间缩短70%以上，实现群众满意度100%，全面构建形成了“高效便民”一个中心，“硬件、信息化、版块、流程、舆论、管理、人才”七大支撑的政务服务体系。
帮办代办，助力重点项目落地提速
7月26日晚上9点12分，县行政审批服务局帮办代办中心工作人员将企业建筑工程施工许可证递交到奥特莱斯意大利风情小镇项目经办人的手中，这个项目可以开工建设了。
奥特莱斯风情购物小镇是我县的2019年市重点建设项目，6月20日举行了奠基仪式。第二天，县行政审批服务局主要领导就带队赴项目现场，在详细了解项目情况后与该项目企业签订了帮办代办委托协议，制定了个性化帮办代办实施方案，由帮办代办中心提供全程帮办代办服务。
7月份，该局主要负责人多次调度帮办代办服务联合专班工作进展情况，并专门召开会议对该项目的审批情况进行分析，部署下一步帮办代办工作。7月18日开始，联合服务专班工作人员既帮又促，深入靠前服务，6天内先后4次深入该企业项目工地现场，协调解决7项相关职能部门审批事项，督促项目单位尽快办理相关自主办理事项，并多次电话询问项目情况，告知协调办理事项进度。7月26日上午，帮办代办工作人员全程陪同项目经办人至县住建局窗口协调，以容缺受理、先行出证的方式办理了建设工程规划许可证、质量监督注册登记证、安全措施登记备案证。当天晚上9点钟，为项目单位颁发了建筑工程施工许可证。
“为我们项目手续审批你们加班到这么晚，太感谢了。要不是你们的全程帮办、热情服务，我们项目还不知道什么时候才能开工，我替公司领导们谢谢你们！”项目经办人对帮办代办和审批工作人员感谢道。
县行政审批服务局建立重点项目、特殊群体全程帮办制度，对列入省市重点项目和重大招商引资项目审批实行一对一贴心服务，开通绿色通道，确保项目早落地、早开工、早见效。先后对11个省市重点项目提供全程无偿帮办代办服务,深入项目企业及工地现场40余次，帮办代办50余次，电话回访90余次，其中协调解决20余项相关职能部门审批事项，10余项项目企业自主解决事项。
“零跑腿”“不见面”审批让群众办事更方便
11月19日，惠民县国光园林苗木销售有限公司把电话打到农水事务股，申请办理农药经营许可证。
审批人员向其说明了办理条件，办理流程，并通过截图为其详细讲解了下载注册农资进销存管理系统方法。
该公司负责人在公共邮箱下载了申请材料模板，根据自己公司的实际情况制作了农药经营许可证申请材料并发回到公共邮箱，审批人员对申请材料进行了认真初审，申请材料合格后审批人员给予免费打印。
11月21日，工作人员对该公司进行了实地核查，并将申请材料在申请单位现场进行逐一核对后签字盖章。现场和申请材料经审核合格后，在县政府网站公示五个工作日。
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