第一版：要闻总第2182期 >2019-10-15编印

“现在什么事都可以到社区来咨询办理，不用再跑冤枉路了……”近日，在清河镇牛王店社区，前来咨询新农合报销手续的办事群众激动地说。

清河镇积极推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，充分发挥党建引领作用，为群众解难题、办实事，进一步增强人民群众获得感。该镇依托“党建+”大数据平台，打造牛王店新型农村社区示范点，以精细化服务为着力点，制定直办清单、代办清单、特色服务清单“三张清单”，搭建组织网络，锤炼服务队伍，拓展服务平台，实现50项服务事项下沉。

记者了解到，牛王店社区将社保、民政、计生等部门服务事项经过梳理整合，实现“一窗办理”，下沉直办服务事项29项。下沉服务以来，为社区群众共办理服务事项160余项，真正实现“数据多跑路，居民少跑腿”，把社区服务中心打造成凝聚民心的施政窗口、服务群众的贴心窗口。

另外，社区实现下沉代办服务事项21项，主要包含农保、低保等贴近群众高频次办理的业务。随着社区代办服务的开展，“群众动嘴，网格员跑腿”的局面逐步形成。居民可到社区便民服务大厅找专职人员上交所办业务的所有材料，既节省时间又避免多跑腿。通过开展上门送医保卡、卫生服务进社区等代办服务，社区居民的归属感进一步增强。

社区还依托“党建+”大数据平台建设，将特色服务清单纳入大数据平台管理，建立“数字大屏+ipad服务平板”的硬件配置和“专职业务指导人员+整合服务APP”的软件配置，切实满足群众需求，实现花小钱办大事。目前，该社区依托平台推出了医院代理挂号、农金服务、生活缴费、影音下载、一键查询、车辆违章处理等6项特色服务事项。