二版:综合新闻总第2160期 >2019-07-19编印

锐意改革 全力打造一流营商环境
——访县行政审批服务局党委副书记、局长 田永建
刊发日期:2019-07-19 阅读次数: 作者:admin

自开展“富强滨州”解放思想大讨论活动以来,县行政审批服务局坚持党建引领,锐意改革创新,紧紧围绕打造“全市领先、全省一流”的营商环境总目标,不断深化服务水平,企业和群众的获得感、满意度不断提升。

持续转变作风。县行政审批服务局以群众满意为目标,执行国家标准化服务,推行窗口“五步工作法”和“窗口无否决权”模式,建立了大厅巡查值班制度,设置了管理服务红蓝榜。重新选定了10个板块的负责人,建立早例会和周例会制度,进一步强化入驻单位的管理。

主动靠前服务。成立了重点项目帮办代办中心,制定了全程帮办代办实施办法和流程图,确定了6名专职代办员和20名协办员,先后为11个省市重点项目、15个重大民生工程提供了全程服务。探索实践了“拿地当日就开工”审批模式,成立工作专班,以汉狮研磨材料、信泰节能2个市重点项目开展实践,实行告知承诺、容缺办理、并联审批,累计审批时间由40压缩到14个工作日。利用半个月的时间,深入78家企业和项目现场,集中开展了送政策、送服务活动,发现问题第一时间帮助协调解决。

审批提速增效。对100项高频事项逐项梳理,审批环节、审批材料和审批时限分别压减33%、42%和58%。目前,日均办件量600件左右,办结率98%,“一次办好”率达到90%以上,群众满意度100%。对企业开办、用地建设、不动产登记等事项,协调有关部门应进必进,进行全链条重构,并由11个版块牵头部门全面完成了流程优化和窗口整合工作,实现了政务服务大厅“一窗受理”服务。

下一步,县行政审批服务局将进一步提升完善政务大厅配套设施和服务功能,争创国家标准化试点,不断优化政务服务的软环境。对标国内最优,进一步缩短企业开办、不动产登记、项目建设的审批时间,最大程度增强企业获得感。深入完善重点项目全程帮办代办服务,以企业、群众办好“一件事”为标准,最大程度实现高效审批,努力实现让群众“跑一趟路、进一个门、办所有事”,开拓创新、真抓实干,为打造惠民一流营商环境做出应有贡献。